Google heeft de documentatie over het Google Ads-beleid ‘Destination not working’ uitgebreid met extra voorbeelden. De toelichting maakt duidelijker welke technische problemen ertoe kunnen leiden dat een advertentiebestemming wordt afgekeurd. De manier waarop Google het beleid handhaaft, is volgens de update niet veranderd.
Meer technische fouten expliciet genoemd
De bijgewerkte documentatie noemt onder meer HTTP 4xx- en 5xx-fouten, DNS-problemen, time-outs, onjuist opgebouwde HTTP-responses, redirectlussen en te lange of kapotte redirects. Ook bestemmingen op privé-IP-adressen en pagina’s waarvoor bezoekers moeten inloggen, kunnen problemen opleveren.
Google noemt daarnaast voorbeelden van pagina’s die AdsBot kan afkeuren, zoals een pagina met de melding ‘Site Under Construction’ of een bestemming die aan de crawler een 403-, 404- of 500-fout teruggeeft. AdsBot is de crawler waarmee Google de bestemmingspagina controleert.
Wat dit betekent voor campagnes
Een pagina kan in een gewone browser goed laden en toch falen wanneer AdsBot de bestemming controleert. Zolang een afkeuring actief is, kunnen advertenties niet worden weergegeven en blijven bereik, verkeer en conversies uit.
De documentatie noemt ook assetgroepen. Een campagne moet minstens één assetgroep bevatten. Ontbreekt die, dan kan bij het opzetten de melding ‘ongeldige definitieve URL’ verschijnen, ook wanneer de bestemmings-URL bereikbaar is.
Controleer URL’s en AdsBot
Controleer definitieve URL’s, tracking-URL’s en deeplinks. De bestemmingspagina moet een HTTP 200-response teruggeven en correct laden in gangbare browsers en op verschillende apparaten. Test waar mogelijk ook met de user-agent van Google AdsBot: sommige problemen zijn in een normale browsersessie niet zichtbaar.
Wie geen afkeuring ziet en een goed bereikbare pagina heeft, hoeft op basis van deze documentatie-update niets aan te passen. Bij een afkeuring bieden de extra voorbeelden meer houvast om de technische oorzaak te vinden en advertenties weer in aanmerking te laten komen voor weergave.
