OpenAI breidt ChatGPT Ads uit met functies die e-commerce adverteerders helpen om campagnes sneller op te zetten en beter te meten. Voor bedrijven die op het platform adverteren, wordt het beheer van productcampagnes overzichtelijker en makkelijker op te schalen.
Wat er verandert aan ChatGPT Ads
OpenAI voegt bulkbeheer toe voor productfeedcampagnes. Adverteerders kunnen in Ads Manager meerdere campagnes en advertentiegroepen tegelijk aanmaken via een spreadsheet. Ga daarvoor naar Campagnes, kies Bulk uploads en vervolgens Bulk sheet om het productfeed-sjabloon te downloaden. Het systeem genereert automatisch advertentiesjablonen, zodat retailers met een groot assortiment campagnes niet meer één voor één hoeven op te bouwen.
In het tabblad Producten is ook de reviewstatus zichtbaar. Adverteerders zien waar een product zich in het beoordelingsproces bevindt en waarom het eventueel is afgewezen. OpenAI meldt dat advertenties op basis van productfeeds tot de best presterende campagnes in het programma behoren. Een productfeed is een gestructureerde lijst met onder meer afbeeldingen, titels en prijzen.
Conversies meten buiten het optimalisatiedoel
De openbare Insights API levert nu ook toegeschreven conversiegebeurtenissen die buiten het gekozen optimalisatiedoel vallen. Wie een campagne op één type conversie optimaliseert, kan dus aankopen analyseren zonder die instelling te wijzigen. Toegeschreven conversies zijn acties die het platform aan een specifieke campagne koppelt. De rapportage-API ondersteunt cijfers over weergaven, kosten, producten en deze conversies.
Adverteerders kunnen accountnaam, publieke merknaam en wettelijke bedrijfsnaam voortaan afzonderlijk beheren. De interne accountnaam is zonder review aan te passen. Een wijziging van de publieke merknaam start een review en pauzeert advertenties tot goedkeuring. Een wijziging van de wettelijke naam start de bedrijfsreview opnieuw en kan de weergave stilleggen.
ChatGPT Ads is nu via zelfservice beschikbaar in Indonesië, Maleisië, de Filipijnen, Singapore, Thailand, Vietnam en Taiwan.
Gevolgen voor e-commerce en marketingteams
De updates zijn vooral relevant voor retailers en marketingteams die campagnes op grotere schaal willen draaien. Webshops kunnen hun productaanbod eenvoudiger vanuit een feed omzetten in advertenties, inclusief beeld, titel en prijs. De extra conversiedata helpt beoordelen wat een campagne oplevert, ook wanneer de optimalisatie op een ander doel is ingesteld. Voor bedrijven die internationaal verkopen, komen er extra markten bij in Zuidoost-Azië en Taiwan.
Wat adverteerders hiermee kunnen doen
Retailers met een groot assortiment kunnen de spreadsheetimport gebruiken om campagnes sneller op te zetten. Controleer de productreviewstatus om afwijzingen vroeg te signaleren en gebruik de Insights API om ook conversies buiten het optimalisatiedoel te analyseren. Plan een wijziging van merknaam of wettelijke naam bij voorkeur buiten drukke verkoopperiodes: advertenties kunnen tijdens de review worden gepauzeerd. Zo vraagt opschalen niet alleen om een goede feed, maar ook om aandacht voor productgoedkeuring, meting en accountwijzigingen.
