Google Ads introduceert drie updates voor klantlevenscyclus doelen. Deze geven adverteerders meer precisie bij het werven van nieuwe klanten en het opnieuw betrekken van bestaande klanten.
Bedrijven kunnen hun campagnes hierdoor beter laten aansluiten bij concrete doelen, vooral in de periode voor de feestdagen.
De updates samengevat
Google breidt high value mode uit naar Shopping campagnes. Deze modus helpt adverteerders de volgende beste nieuwe klant te vinden. De functie rollt deze maand uit.
Retentiedoelen worden breder beschikbaar in Performance Max, Search en Shopping campagnes. Re-engagement mode geeft voorrang aan klanten die een tijd geen bestelling plaatsten. Retention only mode richt een campagne volledig op retentie van specifieke klantgroepen.
Percentage multipliers laten biedingen evenredig meegroeien met de potentiële winkelwagenwaarde. Dit werkt in Search, Shopping, Performance Max en Demand Gen. Adverteerders bieden zo dynamisch op zowel kleine als grote aankopen.
Gevolgen voor bedrijven
Deze updates beïnvloeden de inrichting van Google Ads campagnes. Retailers kunnen biedingen beter afstemmen op de waarde van een bestelling. Een vast extra bedrag per conversie werkt niet altijd goed bij uiteenlopende ordergroottes.
Het geeft meer flexibiliteit in de aanpak. Campagnes richten zich gerichter op hoogwaardige nieuwe klanten of op het terugwinnen van minder actieve kopers. Dit maakt de inzet van advertentiebudget overzichtelijker.
Toepassing in de praktijk
Adverteerders activeren high value mode om te zoeken naar klanten met hoge waarde. Re-engagement mode benadert inactieve klanten terwijl de hoofddoelgroep bereikt blijft. Retention only mode past wanneer de campagne uitsluitend bestaande klanten moet bereiken.
Voor de multipliers stellen ze een percentage in. Het systeem past de biedingen dan automatisch aan. Google geeft het voorbeeld van een juwelier die 20 procent extra biedt, zodat het bod past bij verschillende orderwaardes.
Deze functies maken het eenvoudiger om campagnes af te stemmen op de bedrijfsdoelen.