Een actieve aanwezigheid op sociale media kan de zichtbaarheid van merken in AI-zoekresultaten vergroten. Dat is relevant voor bedrijven die hun merk onder de aandacht willen brengen bij gebruikers van AI-tools.
Sociale media als bron in AI-antwoorden
SE Ranking onderzocht 100.000 zoektermen in uiteenlopende niches. Links naar sociale platforms komen voor in 67,66 procent van de Google AI-overviews en in 32,39 procent van Google AI Mode. ChatGPT-antwoorden bevatten in 8,4 procent van de gevallen een link naar een sociaal platform.
YouTube is de meest genoemde bron in Google AI-overviews. ChatGPT verwijst vooral naar Reddit en LinkedIn. Citaties van Reddit, LinkedIn en Facebook blijven elk onder de 1 procent in ChatGPT-antwoorden op gangbare vragen. Sociale media spelen daar dus een beperktere rol.
Het aandeel van Reddit in ChatGPT-citaties daalde in augustus met 86,4 procent in vier dagen. De reden daarvoor is onduidelijk. Google heeft een commerciële dataovereenkomst met Reddit; Reddit-citaties in Google AI-antwoorden bleven stabiel.
SE Ranking onderzocht ook 100.000 merkvraagstukken en niet-merkgerelateerde zoekopdrachten in Google AI Mode. Sociale bronnen komen voor in 39,34 procent van de antwoorden op merkvraagstukken en in 48,58 procent van de antwoorden op niet-merkgerelateerde zoekopdrachten. Facebook, YouTube en Reddit worden het vaakst genoemd.
Gevolgen voor de zichtbaarheid van bedrijven
Een actieve aanwezigheid op sociale media kan bijdragen aan de kans dat een merk in AI-antwoorden verschijnt. De invloed verschilt per platform: Google AI-overviews verwijzen vaak naar YouTube, terwijl ChatGPT sociale media minder gebruikt en zijn bronnen snel kan aanpassen. De verandering in Reddit-citaties laat zien dat die bronverdeling niet vaststaat.
Dat vraagt om een andere afweging dan bij traditionele SEO, die vaak vooral op Google is gericht. De platformverschillen maken het relevant om de marketingaanpak af te stemmen op de AI-tools die de doelgroep gebruikt.
Praktische stappen voor meer AI-zichtbaarheid
Houd sociale kanalen actief bij en richt de inzet op platforms die aansluiten bij de gebruikte AI-tool. YouTube is bijvoorbeeld een relevante plek voor zichtbaarheid in Google AI-overviews. Volg ook hoe de bronnen per tool veranderen, zodat de aanpak kan worden bijgesteld.
Sociale media vormen daarmee een aanvullend kanaal naast bestaande SEO-inspanningen. Een aanpak per AI-platform kan helpen de merkzichtbaarheid te verbeteren, zowel bij merkgerelateerde als bij algemene zoekopdrachten.